Questa informativa descrive come SpesaChiara (spesachiara.com) raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e della normativa italiana applicabile.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è l'operatore del sito SpesaChiara, contattabile per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali all'indirizzo amministrazione@spesachiara.com. Il servizio è attualmente offerto in fase beta.
2. Dati che raccogliamo
| Categoria | Cosa comprende | Quando |
|---|---|---|
| Account | Dati di registrazione e profilo (es. nome, email, credenziali di accesso, foto profilo) | Registrazione e gestione del profilo |
| Contributi | Le segnalazioni di prezzo che invii e un indice di affidabilità legato alla tua attività sulla community | Quando invii una segnalazione |
| Posizione | La tua posizione approssimativa, solo se autorizzi il browser a condividerla | Per centrare la mappa e validare le segnalazioni in negozio |
| Dati tecnici | Informazioni tecniche di navigazione, usate per sicurezza e diagnostica | Durante la navigazione |
| Abbonamento Pro | Lo stato del tuo piano. I dati di pagamento sono gestiti direttamente da un fornitore esterno specializzato: non transitano né vengono conservati sui nostri server | Se attivi SpesaChiara Pro |
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica (art. 6 GDPR) |
|---|---|
| Fornire il servizio: account, mappa, confronto prezzi, classifica, liste, alert | Esecuzione del contratto (6.1.b) |
| Validazione anti-frode delle segnalazioni (controlli di anomalia, verifica GPS, trust score) | Legittimo interesse (6.1.f): affidabilità dei dati per la community |
| Email transazionali (verifica account, reset password, codici 2FA, notifiche del piano) | Esecuzione del contratto (6.1.b) |
| Geolocalizzazione del dispositivo | Consenso (6.1.a) — richiesto dal browser, revocabile in ogni momento |
| Sicurezza, prevenzione abusi, log tecnici | Legittimo interesse (6.1.f) |
| Adempimenti di legge | Obbligo legale (6.1.c) |
4. Tempi di conservazione
- Dati account: finché l'account è attivo. Alla cancellazione, i dati identificativi vengono rimossi e le segnalazioni restano in forma anonima (senza collegamento all'autore), perché servono alla community.
- Log di errore: circa 30 giorni.
- Log delle azioni amministrative: circa 90 giorni.
- Storico prezzi: conservato in forma aggregata e non riferibile a persone, per le serie storiche.
5. Fornitori e destinatari dei dati
Per erogare il servizio ci avvaliamo di fornitori terzi selezionati e affidabili, che trattano i dati come responsabili del trattamento per nostro conto, sulla base di appositi accordi di trattamento (DPA) e con adeguate garanzie di sicurezza e riservatezza. Rientrano nelle seguenti categorie:
- infrastruttura di hosting e database;
- invio di email transazionali;
- elaborazione dei pagamenti e fatturazione dell'abbonamento Pro;
- servizi di mappa e componenti tecnici (es. font e librerie).
Non cediamo né vendiamo i tuoi dati personali a terzi per finalità di marketing.
Trasferimenti extra-UE: alcuni fornitori possono trattare i dati anche al di fuori dell'Unione Europea/SEE. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate previste dal GDPR, quali le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea e/o decisioni di adeguatezza.
6. I tuoi diritti
Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR hai diritto di: accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti al trattamento e riceverli in un formato portabile. Per esercitare questi diritti scrivi a amministrazione@spesachiara.com. Hai inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it).
Puoi eliminare l'account in autonomia dalla pagina Il mio profilo (sezione "Elimina account") oppure richiederlo via email: l'operazione rimuove i dati identificativi e anonimizza i contributi.
7. Minori
Il servizio è destinato a utenti con almeno 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 16 anni; qualora ne venissimo a conoscenza, provvederemo a rimuoverli.
8. Cookie Policy
SpesaChiara utilizza esclusivamente cookie tecnici, necessari al funzionamento del sito. Non utilizziamo cookie di profilazione, pubblicitari o di analisi di terze parti. Per i soli cookie tecnici il consenso non è richiesto (art. 122 del Codice Privacy e provvedimenti del Garante); l'eventuale banner in home ha quindi valore puramente informativo.
| Categoria | A cosa serve | Durata |
|---|---|---|
| Autenticazione | Mantenerti collegato al tuo account in modo sicuro | Qualche ora, rinnovabile fino a 30 giorni se resti attivo |
| Sicurezza | Proteggere i moduli del sito da invii non autorizzati | Durata della sessione |
| Preferenze locali | Ricordare preferenze di interfaccia e bozze non ancora inviate, salvate solo sul tuo dispositivo | Finché non le cancelli dal browser |
Puoi eliminare cookie e dati locali in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser. Bloccare i cookie tecnici impedisce l'accesso all'account.
9. Modifiche a questa informativa
Eventuali modifiche sostanziali saranno pubblicate su questa pagina con aggiornamento della data indicata in alto.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali: amministrazione@spesachiara.com