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1. Titolare del servizio
SpesaChiara è gestita dall'operatore del sito, contattabile all'indirizzo amministrazione@spesachiara.com. Il servizio è attualmente offerto in fase beta.
2. Natura del servizio
SpesaChiara aiuta a confrontare i prezzi dei supermercati combinando rilevazioni automatiche dai siti delle catene e segnalazioni inviate dalla community.
- I prezzi mostrati sono indicativi: possono variare per punto vendita, giorno e disponibilità, e possono contenere errori o non essere aggiornati.
- Il punteggio di convenienza ("score") è un indice statistico calcolato su un paniere di beni di base, non un giudizio di qualità sull'insegna.
- SpesaChiara non vende prodotti e non è affiliata alle catene mostrate; i marchi citati appartengono ai rispettivi proprietari.
3. Account
- Per registrarti devi avere almeno 16 anni.
- Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e delle attività svolte con il tuo account.
- Puoi eliminare l'account in autonomia dalla pagina Il mio profilo, oppure scrivendo a amministrazione@spesachiara.com (vedi la Privacy Policy).
4. Contributi della community
Inviando una segnalazione dichiari che è veritiera e rilevata di persona. Ti impegni a non:
- inserire prezzi falsi o manipolare punteggi di affidabilità e classifiche;
- utilizzare sistemi automatici per inviare segnalazioni;
- caricare contenuti illeciti, offensivi o che violano diritti di terzi.
Concedi a SpesaChiara una licenza gratuita, non esclusiva e senza limiti territoriali per utilizzare le segnalazioni allo scopo di erogare e migliorare il servizio, anche in forma aggregata e anonima. Le segnalazioni restano nel dataset in forma anonima anche dopo la cancellazione dell'account.
L'amministrazione si riserva il diritto di rifiutare, rimuovere o correggere le segnalazioni e di sospendere o eliminare, in qualsiasi momento e senza preavviso, gli account che violano il presente regolamento, inviano dati falsi, tentano di manipolare i punteggi o abusano del servizio. In caso di abusi gravi l'intervento è immediato.
5. Piano Pro (abbonamento)
- SpesaChiara Pro è un abbonamento a pagamento (mensile o annuale) che sblocca funzioni aggiuntive. Prezzi e funzioni sono indicati nella pagina Premium.
- I pagamenti sono gestiti da un fornitore esterno di pagamenti che opera come merchant of record: fatturazione, rinnovo e gestione del metodo di pagamento avvengono sulla sua piattaforma. I dati della carta non transitano dai nostri server.
- Rinnovo automatico: l'abbonamento si rinnova alla scadenza del periodo salvo disdetta. Puoi disdire in qualsiasi momento dalla tua area profilo (pulsante "Annulla abbonamento"): l'accesso Pro resta attivo fino al termine del periodo già pagato e non vengono addebitati rinnovi successivi.
- Diritto di recesso: trattandosi di contenuti e servizi digitali a esecuzione immediata, attivando subito il servizio ne richiedi l'esecuzione e, ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, accetti la perdita del diritto di recesso di 14 giorni una volta che il servizio è stato pienamente fornito.
- Le funzioni della beta gratuita possono cambiare o terminare al lancio del piano a pagamento.
6. Uso consentito
- Non è consentito lo scraping massivo del sito o delle API, né l'uso commerciale dei dati senza accordo scritto.
- Non è consentito interferire con la sicurezza o il regolare funzionamento del servizio.
7. Limitazione di responsabilità
Il servizio è fornito "così com'è". Nei limiti consentiti dalla legge, SpesaChiara non risponde di: differenze tra prezzi indicati e prezzi effettivi in negozio; interruzioni o errori del servizio; danni indiretti derivanti dall'uso delle informazioni. Nulla in questi Termini limita i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge.
8. Proprietà intellettuale
Il sito, il software, i marchi e i contenuti di SpesaChiara sono di proprietà del titolare. I dati cartografici provengono da OpenStreetMap (© OpenStreetMap contributors, licenza ODbL).
9. Modifiche ai Termini
Possiamo aggiornare questi Termini. Le modifiche sostanziali saranno comunicate sul sito (e via email agli abbonati Pro) con ragionevole preavviso; l'uso del servizio dopo l'entrata in vigore vale come accettazione.
10. Legge applicabile e foro competente
Questi Termini sono regolati dalla legge italiana e dal diritto dell'Unione Europea. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio. È inoltre disponibile la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR) della Commissione Europea.
11. Contatti
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